Awaria wody w budynku. Co zrobić i gdzie zgłosić awarię instalacji wodno-kanalizacyjnej?

12 stycznia, 2024

Jak wiadomo, nie ma rzeczy doskonałych – dotyczy to także różnego rodzaju instalacji, w tym wodno-kanalizacyjnych. Woda jest niezbędna w życiu codziennym i trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie bez dostępu do bieżącej. Dlatego warto wiedzieć, co robić, gdy następuje awaria instalacji wodnej? Im szybciej podejmie się właściwe działania, tym prędzej będzie można normalnie korzystać z kranu, prysznica czy spłukiwać wodę w toalecie. 

Z jakich powodów może nastąpić awaria wody? Gdzie zgłosić awarię instalacji wodnej? Wyjaśniamy to w poniższym tekście. Poznaj odpowiedzi na te pytania – nigdy nie wiadomo, kiedy ta wiedza może Ci się przydać.

Skąd biorą się problemy z wodą?

Odkręcasz kran nad zlewem, a tu okazuje się, że nie ma wody. Taki sam efekt zauważasz przy odkręcaniu innych baterii w mieszkaniu. Co może być tego przyczyną? Problemy z wodą powstają, gdy zostaje uszkodzony jej przewód lub uzbrojenie, co przekłada się na brak możliwości dostawy do odbiorcy. Można podzielić awarie na dwa rodzaje – nagłe oraz stopniowe. Nagłe wiążą się z dużym wypływem wody, czyli mamy tu wszelkie pęknięcia rur i podobne incydenty. Są one nieprzewidywalne.

Stopniowe awarie to powolne „uciekanie wody” pomiędzy przyłączem a odbiorcą. Mogą objawiać się coraz słabszym ciśnieniem wody w kranach, spowodowanym np. nieszczelnością rur, poprzez które wypływa ona na zewnątrz. Często spotyka się to w przypadku starszych rur, które są już mocno wyeksploatowane. Może również dojść do rozszczelnienia połączeń – wówczas szybkość, z jaką odczuwalna jest awaria wody, zależy od wielkości powstałej luki.

W każdym przypadku niezbędna jest naprawa instalacji wodno-kanalizacyjnej, przywracająca pełną sprawność jej działania. W przypadkach awarii nagłych są one wykonywane natychmiastowo.

Gdzie zgłosić wyciek wody?

Jeśli nastąpi awaria instalacji wodnej, konieczne jest powiadomienie odpowiednich osób o zaistniałej sytuacji. To, gdzie zgłosić awarię instalacji wodnej, zależy wyłącznie od tego, gdzie występuje problem. Cała instalacja znajdująca się za zaworami odcinającymi należy do mieszkańca lokalu. W takiej sytuacji wszelkie naprawy przeprowadza on na swój własny koszt. Jeśli z rur za zaworami cieknie woda, wówczas trzeba zatrzymać jej dopływ zaworem, a następnie wezwać hydraulika.

Wszystko, co znajduje się przed zaworem i prowadzi aż do przyłącza (jest to część wspólna nieruchomości), należy do zarządcy budynku. W takiej sytuacji awaria instalacji wodno-kanalizacyjnej powinna być zgłoszona do wspólnoty mieszkaniowej lub innej jednostki organizacyjnej, której podlega budynek. Zazwyczaj jednostki takie mają własnych specjalistów w zakresie instalacji. Trzecia sytuacja to wystąpienie awarii od przyłącza, czyli w zewnętrznej instalacji kanalizacyjnej. W takiej sytuacji konieczne będzie zadzwonienie na pogotowie wodociągowe.

Co zrobić gdy nie ma wody?

awaria wody w budynku co robićAwaria instalacji wodnej w budynku może wydarzyć się w każdej chwili – nie wyłączając dni wolnych od pracy, kiedy może być problem z dodzwonieniem się do wspólnoty lub hydraulika. Na szczęście nie grozi Ci zalanie. Jeśli mieszkasz w stolicy Dolnego Śląska, możesz skorzystać z pomocy, jaką oferuje wiele firm w zakresie pogotowia hydraulicznego. Przez 24 godziny na dobę i siedem dni w tygodniu możesz zadzwonić w celu zgłoszenia awarii wymagającej szybkiej interwencji. Szeroki zakres świadczonych usług obejmuje nie tylko sytuacje, w których nastąpiła awaria instalacji wodnej, powodująca brak wody, ale także brak jej drożności – czyli zatkane odpływy, przez co woda nie spływa z wanny, zlewu czy umywalki.

A czy można w jakiś sposób sprawić, aby awaria instalacji wodno-kanalizacyjnej w ogóle się nie zdarzyła? Całkowicie nigdy nie będzie to możliwe, jednak regularny przegląd oraz konserwacja pozwalają na znaczne ograniczenie ryzyka jej wystąpienia. Usługa regularnych przeglądów sieci wodno-kanalizacyjnych to rozwiązanie, na które warto się zdecydować, aby awaria wody nie pociągnęła za sobą szkody, np. w postaci zniszczenia mienia.

problemy z wodą w bloku
© SITON

Design: Proformat