Awaria wody w budynku. Co zrobić i gdzie zgłosić awarię instalacji wodno-kanalizacyjnej?

12 stycznia, 2024

Jak wiadomo, nie ma rzeczy doskonałych – dotyczy to także różnego rodzaju instalacji, w tym wodno-kanalizacyjnych. Woda jest niezbędna w życiu codziennym i trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie bez dostępu do bieżącej. Dlatego warto wiedzieć, co robić, gdy następuje awaria instalacji wodnej? Im szybciej podejmie się właściwe działania, tym prędzej będzie można normalnie korzystać z kranu, prysznica czy spłukiwać wodę w toalecie. 

Z jakich powodów może nastąpić awaria wody? Gdzie zgłosić awarię instalacji wodnej? Wyjaśniamy to w poniższym tekście. Poznaj odpowiedzi na te pytania – nigdy nie wiadomo, kiedy ta wiedza może Ci się przydać.

Skąd biorą się problemy z wodą?

Odkręcasz kran nad zlewem, a tu okazuje się, że nie ma wody. Taki sam efekt zauważasz przy odkręcaniu innych baterii w mieszkaniu. Co może być tego przyczyną? Problemy z wodą powstają, gdy zostaje uszkodzony jej przewód lub uzbrojenie, co przekłada się na brak możliwości dostawy do odbiorcy. Można podzielić awarie na dwa rodzaje – nagłe oraz stopniowe. Nagłe wiążą się z dużym wypływem wody, czyli mamy tu wszelkie pęknięcia rur i podobne incydenty. Są one nieprzewidywalne.

Stopniowe awarie to powolne „uciekanie wody” pomiędzy przyłączem a odbiorcą. Mogą objawiać się coraz słabszym ciśnieniem wody w kranach, spowodowanym np. nieszczelnością rur, poprzez które wypływa ona na zewnątrz. Często spotyka się to w przypadku starszych rur, które są już mocno wyeksploatowane. Może również dojść do rozszczelnienia połączeń – wówczas szybkość, z jaką odczuwalna jest awaria wody, zależy od wielkości powstałej luki.

W każdym przypadku niezbędna jest naprawa instalacji wodno-kanalizacyjnej, przywracająca pełną sprawność jej działania. W przypadkach awarii nagłych są one wykonywane natychmiastowo.

Gdzie zgłosić wyciek wody?

Jeśli nastąpi awaria instalacji wodnej, konieczne jest powiadomienie odpowiednich osób o zaistniałej sytuacji. To, gdzie zgłosić awarię instalacji wodnej, zależy wyłącznie od tego, gdzie występuje problem. Cała instalacja znajdująca się za zaworami odcinającymi należy do mieszkańca lokalu. W takiej sytuacji wszelkie naprawy przeprowadza on na swój własny koszt. Jeśli z rur za zaworami cieknie woda, wówczas trzeba zatrzymać jej dopływ zaworem, a następnie wezwać hydraulika.

Wszystko, co znajduje się przed zaworem i prowadzi aż do przyłącza (jest to część wspólna nieruchomości), należy do zarządcy budynku. W takiej sytuacji awaria instalacji wodno-kanalizacyjnej powinna być zgłoszona do wspólnoty mieszkaniowej lub innej jednostki organizacyjnej, której podlega budynek. Zazwyczaj jednostki takie mają własnych specjalistów w zakresie instalacji. Trzecia sytuacja to wystąpienie awarii od przyłącza, czyli w zewnętrznej instalacji kanalizacyjnej. W takiej sytuacji konieczne będzie zadzwonienie na pogotowie wodociągowe.

Co zrobić gdy nie ma wody?

awaria wody w budynku co robićAwaria instalacji wodnej w budynku może wydarzyć się w każdej chwili – nie wyłączając dni wolnych od pracy, kiedy może być problem z dodzwonieniem się do wspólnoty lub hydraulika. Na szczęście nie grozi Ci zalanie. Jeśli mieszkasz w stolicy Dolnego Śląska, możesz skorzystać z pomocy, jaką oferuje Siton – pogotowie wodne we Wrocławiu. Przez 24 godziny na dobę i siedem dni w tygodniu możesz zadzwonić tam w celu zgłoszenia awarii wymagającej szybkiej interwencji. Szeroki zakres świadczonych usług obejmuje nie tylko sytuacje, w których nastąpiła awaria instalacji wodnej, powodująca brak wody, ale także brak jej drożności – czyli zatkane odpływy, przez co woda nie spływa z wanny, zlewu czy umywalki.

A czy można w jakiś sposób sprawić, aby awaria instalacji wodno-kanalizacyjnej w ogóle się nie zdarzyła? Całkowicie nigdy nie będzie to możliwe, jednak regularny przegląd oraz konserwacja pozwalają na znaczne ograniczenie ryzyka jej wystąpienia. Tutaj również możemy pomóc – usługa regularnych przeglądów sieci wodno-kanalizacyjnych to oferta skierowana zarówno do wspólnot mieszkaniowych, jak i osób prywatnych, np. właścicieli domów jednorodzinnych lub mieszkań.

Warto zdecydować się na taką usługę niż ryzykować, że awaria wody pociągnie za sobą szkody oraz zniszczenia mienia. Tak czy owak warto zapisać sobie numer zarówno do Siton, jak i wspólnoty oraz pogotowia wodociągowego, aby zawsze wiedzieć, do kogo dzwonić jak nie ma wody?

Pamiętaj – każdą awarię da się naprawić

Awaria instalacji wodno-kanalizacyjnej nigdy nie jest przyjemnym zjawiskiem, jednak nie oznacza przysłowiowego „końca świata”. Jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z usług Siton, możesz liczyć na szybką interwencję, dzięki której problem zostanie usunięty tak prędko, jak to możliwe. Oprócz doraźnego rozwiązywania problemów jesteśmy nastawieni także na kompleksową opiekę nad instalacją – a jej regularne konserwacje i przegląd lądy to najlepszy sposób na uniknięcie kłopotów w przyszłości!

Wszystkie usługi świadczymy w przystępnych cenach. Skontaktuj się z nami już dzisiaj!

© SITON
design:
Proformat